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筑牢冬日安全防线 全面提升服务品质——同建物业多措并举守护美好家园

浏览: 时间:2026-01-06
近日,同建物业聚焦安全管理与服务提升,在所服务的各项目展开一系列专项工作,内容涵盖深入学习新修订的《安徽省物业管理条例》、组织消防安全隐患排查、冬季防寒防冻、以及服务精细化等多个维度,持续夯实管理基础,提升服务品质。

近日,同建物业聚焦安全管理与服务提升,在所服务的各项目展开一系列专项工作,内容涵盖深入学习新修订的《安徽省物业管理条例》、组织消防安全隐患排查、冬季防寒防冻、以及服务精细化等多个维度,持续夯实管理基础,提升服务品质。

一、深入学习新修订的《安徽省物业管理条例》,规范服务行为

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新修订的《安徽省物业管理条例》将于2026年3月1日正式实施,为使全体员工更好更快掌握新规内容,不断提升物业服务的规范化、法治化水平,公司近期组织开展了新修订的《安徽省物业管理条例》专题学习活动,并通过开展培训会,对新规中基层党组织领导下的协调运行机制、加强物业管理专业人才队伍建设、建设智慧物业管理公共服务平台、业主大会和业主委员会的运作规则、物业服务质量评估、物业服务企业的相关规定等内容进行深入解读和研讨。通过系统学习,旨在强化全员的法律意识、契约精神和责任观念,确保各项服务管理工作严格在法律法规与合同约定的框架内开展,切实维护业主合法权益,构建和谐规范的社区环境。

二、全面开展消防安全“拉网式”排查,拧紧冬日安全阀

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1、冬季天干物燥,用电用气量增加,是火灾事故的易发期。同建物业高度重视,组织各项目服务中心对管理区域内所有楼栋、公共区域、地下空间及经营场所展开全覆盖、无死角的消防安全隐患排查。并通过组织员工参加消防安全培训和全员观看《火灾警示片》等,全面提升员工消防意识。

2、重点针对消防通道是否畅通、疏散指示标志和应急照明是否完好有效、灭火器是否按标准配置并处于有效状态、室内外消火栓水压是否正常、电动车是否存在违规停放充电、常闭式防火门是否保持常闭状态、各类电气线路是否存在老化私拉乱接现象等进行细致检查。对发现的问题立即建立台账,明确责任人与整改时限,坚决将火灾隐患消除在萌芽状态。

三、组织品质专项督查,确保安全管理落到实处

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为确保各项安全措施执行到位,公司品质部同步启动专项检查。检查不打招呼、直插现场,通过查阅记录、实地查看、设备测试、询问工作人员等方式,对各项目的安全管理责任落实、日常巡查记录、隐患整改闭环、员工消防安全知识与应急技能掌握情况等进行综合考评。品质部根据检查结果出具专业的整改报告,督促各项目举一反三,不断优化管理流程,确保安全管理体系有效运行。

‍‍‍‍四、未“冻”先动,周密部署冬季防寒防冻工作‍‍‍‍

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为应对低温雨雪冰冻天气可能带来的影响,同建物业提前部署冬季防寒防冻工作。各项目已对小区内所有的绿化树木做好了防冻措施;对所有供水管道、消防管道、水表井、阀门等设施设备进行了全面保温包扎处理;对化粪池、污水井、排水口等进行了清理,防止冰冻堵塞。同时,制定了详细的应急预案,储备了充足的防滑、除雪物资,并组织相关人员进行演练,确保在极端天气下能够快速响应,保障业主生活不受影响,出行安全顺畅。

五、持续推进精细化管理,于细微处见服务品质

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物业服务品质的提升,源于对每一个细节的专注。同建物业以“精细化管理”为导向,各项目从环境卫生、绿化养护、秩序维护、客户服务、设施设备维护等基础服务环节入手,制定更严格的工作标准和更优化的操作流程,将管理责任落实到具体岗位、具体环节,推动服务从“做了”向“做好”、“做精”转变,让业主在日常生活中能更直观、更持久地感受到物业服务质量的提升。

安全无小事,责任重于山。同建物业将持续以高度的责任感和主动作为的态度,将各项安全管理与品质提升工作常态化、长效化,用心守护园区的安全与美好,为构建安全、温馨、和谐的居住环境而不懈努力。